31.07.2013

Lob für Fingerhut

Kaum aus dem Urlaub zurück, rief uns am Montag unser Bauleiter morgens früh an. Zum Einen wollte er uns mitteilen, dass ein Kundendienst-Mitarbeiter zu uns auf dem Weg ist, um sich um die Mängel Nr. 5, 9, 10, 11 und 12 (siehe Offene Punkte) zu kümmern und zum Anderen haben wir für Montag Nachmittag ein Termin auf der Baustelle vereinbart, um alle Punkte Vorort zu besprechen. Das nenne ich doch kundenorientiert :-)!!!

Die erwähnten Mängel wurden alle soweit korrigiert und wir haben mit unserem Bauleiter dann das weitere Vorgehen bzgl. der anderen Punkte besprochen.

Wenn Fingerhut alle Kunden so behandelt, dann ist das ein großer Vorteil gegenüber der Konkurrenz! Und als Bauherren fühlt man sich echt gut aufgehoben, weil man sich um einen kümmert und einen nicht lange warten lässt. Ok, unsere Mängel waren jetzt mit relativ überschaubaren Aufwand zu beseitigen, ich denke aber, dass Fingerhut immer danach strebt eine gute und schnelle Lösung für ihre Kunden zu finden.

Dann hier noch kurz der aktuelle Bauzeitplan:

29.07.2013

Estrich ist drin

Letzte Woche schwankten die Gefühle von hoffnungsvoll, über ziemlich sauer, bis zu erleichtert und glücklich. Warum? Naja, wegen dem Estrich halt :-). Dieser war eigentlich für Mittwoch angekündigt. Dann gab es die Info, dass die Estrichleger nun doch am Donnerstag oder Freitag erst kommen würden (Gefühlslage "hoffnungsvoll"). "Hauptsache vor dem Wochenende.", haben wir uns gedacht.

Als wir am Freitag Morgen zur Baustelle kamen, war zumindest das Material für den Estrich schon mal da, von den Estrichlegern war aber keine Spur. Wir haben gedacht, dass sie eine weitere Anreise hätten und deswegen später kommen würden.

Als wir gegen 17 Uhr erneut auf der Baustelle aufschlugen, kippte die Stimmung dann zu ziemlich sauer, denn von den Estrichlegern gab es keine Spur. Nicht nur, dass wir 2x zur Baustelle gefahren sind, uns wurde dann auch klar, dass es mit dem Estrich diese Woche nichts mehr wird. Das blöde war auch noch, hätten wir das vorher gewusst, so hätten wir für das Wochenende die Maler bestellt, so dass wir wenigstens damit hätten weiter machen können. So standen wir aber erst mal da...

Am Samstag klingelte um 8.30 Uhr dann das Handy. "Hallo, ich bin ihr Estrichleger. Sie haben ein Zettel für uns hinterlassen, das wir anrufen sollten, wenn wir da sind.", sagte die Stimme am anderen Ende. Man kann sich vorstellen, wie überrascht, aber vor allem erleichtert wir waren über den Anruf :-))). Der Estrich wurde also doch noch gelegt und das für unsere Augen sehr sehr ordentlich. Und dadurch, dass es ein Schnell Trockenestrich ist, konnten wir am Sonntag schon drauf und haben im Haus dann erst mal ordentlich gelüftet.

Insgesamt sind wir auch sehr glücklich, dass es mit dem Estrich so geklappt hat. Ansonsten hätte dieses Ereignis für ein dickes Minus beim Fazit gesorgt. So ist aber alles weiter im grünen Bereich. Wenn alle Parteien weiter so gut mitarbeiten, wird das Fazit am Ende sehr sehr gut ausfallen.

Nun aber ein paar Bilder vom Estrich:











23.07.2013

Fußbodenheizung und offene Punkte

So, die Fußbodenheizung wurde Gestern und Heute eingebaut. Die Männer von ATHE-Therme haben eine saubere Arbeit abgeliefert. Der Estrich kann nun kommen.
Heute Morgen habe ich mit den Männern von ATHE-Therme (während der Betriebsferien bei Fingerhut) kurzfristig das Heft in die Hand genommen und wir haben gemeinsam zwei Mängel behoben, die später zu Problemen hätten führen können:
  1. Die Eingangstür musste von innen unterfüttert und gedämmt werden. Das Problem haben wir mit Montageschaum behoben, in dem wir den Hohlraum zwischen der Bodenplatte und der Unterkante der Eingangstür damit ausgeschäumt haben.
  2. Im Eingangsbereich des Bads im DG gab es im Boden noch ein größeres Loch zwischen zwei Bodenplatten (ca. 10cm), das vor dem Estrich geschlossen werden musste, da ansonsten in dem Bereich eine Sollbruchstelle im Estrich hätte entstehen können. Zwei Metallplatten, die wir zwischen die beiden Bodenplatten geschoben haben, sollten das Risiko aus dem Weg geräumt haben. 
Ich bin mir sicher, dass Fingerhut die Mängel ihrerseits nach den Betriebsferien auch behoben hätte, dafür hätten wir aber bis nächste Woche dann warten müssen und der Estrich könnte nicht gelegt werden.

 In dem Zusammenhang möchten wir die sonstigen offenen Punkte (Fragen, Mängel oder Probleme) veröffentlichen und den jeweils aktuellen Status dazu festhalten. Ich bin mir, dass wir mit Fingerhut alle offenen Punkte zur Zufriedenheit aller Seiten lösen werden können.

Restarbeiten Trockenbau und Spachteln

Am Wochenende haben wir die "Restarbeiten" vom Trockenbau erledigt, wobei ich dabei mächtig ins Schwitzen kam, da u.a der ganze Spitzboden mit Glaswolle gedämmt werden musste. Das ist echt eine Knochenarbeit :-(. Aber sie wurde vollbracht und nun können wir demnächst den Boden im Spitzboden verlegen.



Die ausgelieferte Dachbodentreppe haben wir dann ebenfalls montiert:


Die Maler haben auch schon ihre Arbeit aufgenommen und mit dem Spachteln angefangen. Damit geht es dann am Samstag weiter, wenn der Estrich, der Morgen gegossen wird, bis dahin getrocknet ist. Das sollte aber der Fall sein.





19.07.2013

Sanitär, Heizung, Lüftung und Hausanschlüsse

Sanitär, Heizung, Lüftung und Hausanschlüsse, stand bisher für diese Woche auf dem Programm.

Am Montag kamen die jungen Installateure von der Firma Beetz Haustechnik und kümmerten sich fleißig um die Installation von Sanitär, Heizung und Lüftung. Bis auf ein kaputtes Elektrokabel, das versehentlich beim Wände aufreißen durchgesägt wurde :-(, verliefen die Arbeiten soweit ordnungsgemäß, ohne Probleme und wurden gestern fürs Erste zu Ende geführt. Na hoffen wir es, dass es auch tatsächlich so war. Die Wahrheit kommt dann auf den Tisch, wenn die Wärmepumpe und der Lüftungsanlage beim nächsten Termin in Betrieb genommen wird. Da heißt es dann Daumen drücken :-)!!!





























An dieser Stelle muss ich nun eine Lanze für die Stadtwerke und die Telekom brechen :-)! Es wird immer so viel geschrieben, was es für Probleme bei den Hausanschlüssen mit den jeweiligen Stadtwerken und der Telekom gibt, in unserem Fall können wir es überhaupt nicht bestätigen. Alle Hausanschlüsse wurden diese Woche bei uns bereits gelegt, nur der Stromzähler fehlt noch, wird aber gesetzt, wenn die Hoffmann Elektriker für die Inbetriebnahme von Strom wieder da sind. Die Terminabsprache mit den Stadtwerken und der Telekom funktionierte wunderbar und wenn der Bauherr dann bzgl. technischer Details überfragt war, dann wurden die jeweiligen Firmen (Hoffmann Elektro, Beetz Haustechnik oder Fingerhut) selbst von den Stadtwerken kontaktiert und alles nahm dann seinen Lauf. Echt super!!!















Bevor nächste Woche die Fußbodenheizung und der Estrich rein kommen, werden wir am Wochenende selbst die Restarbeiten vom Trockenbau erledigen und schon mal mit den ersten Spachtelarbeiten beginnen.